最終更新日：2025年7月27日
本利用規約は、お客様（個人または法人を代表して行動する場合を問わず「お客様」）と株式会社ドリームゲート（「当社」、「私たち」）との間で、PorscheGateウェブサイトおよびその他の関連するメディア形式、メディアチャンネル、モバイルウェブサイト、モバイルアプリケーション（総称して「サイト」）へのアクセスと使用に関する法的拘束力のある契約を構成します。
サイトにアクセスすることにより、お客様は本利用規約をすべて読み、理解し、これらすべての利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約のすべてに同意されない場合、サイトの使用は明示的に禁止され、直ちに使用を中止する必要があります。
サイトに随時掲載される補足的な利用規約や文書は、参照により本規約に明示的に組み込まれます。当社は、独自の裁量により、いつでも、いかなる理由でも本利用規約を変更または修正する権利を留保します。
変更については、本利用規約の「最終更新日」を更新することによりお知らせし、お客様は各変更について具体的な通知を受ける権利を放棄するものとします。
更新情報を把握するため、定期的に本利用規約を確認することはお客様の責任です。改訂された利用規約の掲載後、お客様が継続してサイトを使用することにより、改訂された利用規約の変更を認識し、受諾したものとみなされます。
サイトで提供される情報は、そのような配布や使用が法律や規制に反する、または当該管轄区域や国での登録要件の対象となる管轄区域や国での個人や法人による配布や使用を意図したものではありません。
別途明示されない限り、サイトは当社の固有の財産であり、サイト上のすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、音声、動画、テキスト、写真、グラフィック（総称して「コンテンツ」）およびそこに含まれる商標、サービスマーク、ロゴ（「マーク」）は、当社が所有もしくは管理するか、当社にライセンスされており、著作権法および商標法ならびに日本、外国の管轄区域、国際条約のその他さまざまな知的財産権および不正競争防止法により保護されています。
コンテンツおよびマークは、お客様の情報および個人使用のためのみに「現状のまま」サイトで提供されています。本利用規約で明示的に規定される場合を除き、当社の事前の明示的な書面による許可なく、商業目的でサイトの一部もコンテンツもマークも、複製、再生、集約、再公開、アップロード、投稿、公開表示、エンコード、翻訳、送信、配布、販売、ライセンス、その他の方法で利用することはできません。
お客様がサイトの使用資格を有する場合、適切にアクセス権を取得したコンテンツの一部をお客様の個人的、非商業的使用のためのみにダウンロードまたは印刷するため、サイトへのアクセスと使用に関する限定的なライセンスが付与されます。当社は、サイト、コンテンツ、マークにおいて、お客様に明示的に付与されていないすべての権利を留保します。
サイトを使用することにより、お客様は以下を表明し保証します：
お客様が虚偽、不正確、最新でない、または不完全な情報を提供された場合、当社はお客様のアカウントを停止または終了し、サイト（またはその一部）の現在および将来のすべての使用を拒否する権利を有します。
サイトへの登録が必要な場合があります。パスワードを機密に保ち、アカウントとパスワードのすべての使用について責任を負うことに同意していただきます。当社は、不適切、わいせつ、その他好ましくないと独自の裁量で判断するユーザー名を削除、返還、または変更する権利を留保します。
当社がサイトを利用可能にする目的以外の目的でサイトにアクセスまたは使用することはできません。サイトは、当社が特別に支持または承認する商業的努力を除き、商業的努力に関連して使用することはできません。
サイトのユーザーとして、以下の行為を行わないことに同意していただきます：
以下の条項は、当社のサービスを通じたポルシェ車両のレンタルに特別に適用されます：
車両をレンタルするには、25歳以上で、少なくとも2年間有効な運転免許証を所持し、クリーンな運転記録（過去3年間に重大な違反がない）を有し、当社の保険要件を満たしている必要があります。
すべての車両予約は、当社の公式ウェブサイトまたはカスタマーサービスへの直接連絡を通じて行う必要があります。予約は車両の空き状況に依存します。予定されたレンタル時間の48時間未満前に行われたキャンセルは、1日分のレンタル料に相当するキャンセル料の対象となる場合があります。
レンタル車両は予約を行ったメンバーのみが使用でき、PorscheGateが特別に許可しない限り、他の人が運転することはできません。車両は適用されるすべての交通法規に従って使用する必要があり、以下の目的で使用することはできません：
各メンバーシッププランには、レンタル日あたりの特定の走行距離制限があります。超過走行距離は、メンバーシップ契約で指定された料金で請求されます。
車両はプレミアム燃料満タンで提供され、満タンで返却する必要があります。給油しなかった場合は、給油手数料と燃料費が請求されます。通常の摩耗を除き、提供された状態と同じ状態で車両を返却することが期待されます。
事前の許可なく返却が遅れた場合、車両が遅れて返却された各時間について通常の時間料金の1.5倍が請求される場合があります。
レンタル期間中の車両への損害についてはお客様の責任となります。メンバーシップの一部として標準的な保険カバレッジを提供していますが、損害の場合は免責金額についてお客様の責任となります。プレミアムメンバーシップには、免責額の軽減またはゼロ免責のオプションが含まれる場合があります。
以下の条項はPorscheGateメンバーシップに適用されます：
当社は、異なる特典、価格、アクセスレベルを持つさまざまなメンバーシッププランを提供しています。各プランの具体的な詳細は当社のウェブサイトで確認でき、メンバーへの通知により変更される場合があります。
メンバーシップは自動更新付きの月次または年次ベースで提供されます。次回の請求サイクルの少なくとも30日前に書面による通知を提供することにより、メンバーシップをキャンセルできます。
メンバーシップ料金は、選択された支払いスケジュールに従って自動的に請求されます。メンバーシップ料金の支払いの失敗は、メンバーシップ特典の停止または終了につながる場合があります。
各メンバーシッププランには、車両レンタル、カフェアクセス、コワーキングスペースの使用、その他のアメニティに関連する特定の特典が含まれます。これらの特典は譲渡不可であり、非メンバーと共有することはできません。
当社は、本利用規約の違反、不適切な行動、支払いの失敗、またはメンバーシップ契約で概説されているその他の理由により、当社の裁量でお客様のメンバーシップを終了または停止する権利を留保します。
お客様は、サイトに関してお客様から当社に提供される質問、コメント、提案、アイデア、フィードバック、またはその他の情報（「提出物」）が機密でなく、当社の単独の財産となることを認め、同意します。当社は、すべての知的財産権を含む独占的権利を所有し、商業的またはその他の目的を問わず、合法的な目的でこれらの提出物を無制限に使用および普及させる権利を有し、お客様への謝辞や補償は不要とします。
お客様は、そのような提出物に対するすべての人格権を放棄し、そのような提出物がお客様によるオリジナルであるか、お客様がそのような提出物を提出する権利を有することを保証します。お客様の提出物における所有権の侵害または不正使用の申し立てまたは実際の侵害について、当社に対する救済手段はないことに同意します。
サイトには、他のウェブサイト（「第三者ウェブサイト」）へのリンクや、第三者に属する、または第三者から派生する記事、写真、テキスト、グラフィック、図面、デザイン、音楽、音、ビデオ、情報、アプリケーション、ソフトウェア、その他のコンテンツやアイテム（「第三者コンテンツ」）が含まれる（またはサイト経由で送信される）場合があります。
そのような第三者ウェブサイトと第三者コンテンツは、当社によって調査、監視、または正確性、適切性、完全性について確認されておらず、当社は、第三者ウェブサイトやサイトから利用可能な第三者コンテンツについて責任を負いません。これには、コンテンツ、正確性、攻撃性、意見、信頼性、プライバシー慣行、または第三者ウェブサイトや第三者コンテンツに含まれるその他のポリシーが含まれます。
当社は以下を行う権利を留保しますが、義務ではありません：
当社はデータプライバシーとセキュリティを重視しています。プライバシーポリシーをご確認ください。サイトを使用することにより、本利用規約に組み込まれている当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意します。サイトは日本でホストされていることをご承知ください。
個人データの収集、使用、開示を規制する法律やその他の要件が日本で適用される法律と異なる世界の他の地域からサイトにアクセスする場合、サイトの継続使用により、お客様のデータを日本に転送し、お客様のデータが日本に転送され、日本で処理されることに同意します。
お客様がサイトを使用している間、本利用規約は完全に有効かつ効力を持ち続けます。本利用規約の他の規定を制限することなく、当社は、当社の独自の裁量により、通知や責任なく、いかなる理由または理由なく、サイトへのアクセスと使用を拒否する権利を留保します（特定のIPアドレスのブロックを含む）。これには、本利用規約に含まれる表明、保証、誓約の違反または適用される法律や規制の違反が含まれますが、これらに限定されません。当社は、警告なく、当社の独自の裁量により、いつでもお客様のサイトの使用や参加を終了したり、お客様のアカウントと投稿されたコンテンツや情報を削除したりする場合があります。
何らかの理由で当社がお客様のアカウントを終了または停止する場合、お客様は、第三者に代わって行動している場合でも、お客様の名前、偽名や借用名、または第三者の名前で新しいアカウントを登録および作成することが禁止されます。
お客様のアカウントの終了または停止に加えて、当社は、民事、刑事、差止命令による救済の追求を含むがこれらに限定されない適切な法的措置を取る権利を留保します。
当社は、通知なく、当社の独自の裁量により、いつでも、いかなる理由でも、サイトのコンテンツを変更、修正、または削除する権利を留保します。ただし、当社はサイトの情報を更新する義務はありません。また、当社は、通知なく、いつでもサイトの全部または一部を修正または中止する権利も留保します。
サイトの修正、価格変更、停止、または中止について、当社はお客様または第三者に対して責任を負いません。
当社は、サイトが常に利用可能であることを保証できません。ハードウェア、ソフトウェア、その他の問題が発生したり、サイトに関連するメンテナンスを実行する必要があったりして、中断、遅延、エラーが発生する場合があります。
当社は、通知なく、いつでも、いかなる理由でもサイトを変更、改訂、更新、停止、中止、またはその他の方法で修正する権利を留保します。当社は、サイトのダウンタイムや中止中にサイトにアクセスまたは使用できないことによって生じる損失、損害、または不便について、いかなる責任も負わないことに同意していただきます。
本利用規約のいかなる内容も、サイトの維持およびサポート、またはそれに関連する修正、更新、リリースの提供を当社に義務付けるものと解釈されるものではありません。
本利用規約およびお客様によるサイトの使用は、抵触法の原則を考慮することなく、日本の法律に完全に準拠して行われ、解釈される日本国内で締結され、完全に履行される契約に適用される日本の法律により規律されます。
本利用規約に関連する紛争、論争、または請求（それぞれ「紛争」、総称して「紛争」）の解決を迅速化し、その費用を管理するため、お客様または当社（個別に「当事者」、総称して「当事者」）のいずれかが持ち込んだ紛争について、仲裁を開始する前に少なくとも30日間非公式に交渉を試みることに当事者は同意します。そのような非公式交渉は、一方の当事者から他方の当事者への書面による通知により開始されます。
当事者が非公式交渉を通じて紛争を解決できない場合、紛争（以下に明示的に除外される紛争を除く）は、拘束力のある仲裁によって最終的かつ独占的に解決されます。この規定がなければ、お客様は法廷で訴訟を起こし、陪審員による裁判を受ける権利を有することをご理解ください。
仲裁は、日本商事仲裁協会（「JCAA」）の商事仲裁規則に基づいて開始され、実施されます。
お客様の仲裁費用とお客様の仲裁人報酬の分担は、JCAA規則に基づき、適切な場合はJCAA規則により制限されます。そのような費用が仲裁人によって過度であると判断される場合、当社はすべての仲裁費用と経費を支払います。
仲裁は、対面、文書の提出、電話、またはオンラインで実施される場合があります。仲裁人は書面で決定を下しますが、いずれかの当事者から要求されない限り、理由の陳述を提供する必要はありません。
仲裁人は適用される法律に従わなければならず、仲裁人がそうしなかった場合は裁定に異議を申し立てることができます。適用されるJCAA規則または適用される法律により別途要求される場合を除き、仲裁は東京都で行われます。
本書で別途規定される場合を除き、当事者は、仲裁を強制し、仲裁待ちの手続きを停止し、または仲裁人が下した裁定を確認、修正、取り消し、または判決を下すために法廷で訴訟を起こすことができます。
サイトには、説明、価格、利用可能性、その他さまざまな情報を含む誤植、不正確さ、または省略を含む情報が含まれる場合があります。当社は、事前の通知なく、いつでも、エラー、不正確さ、または省略を訂正し、サイトの情報を変更または更新する権利を留保します。
サイトは現状有姿および利用可能ベースで提供されます。お客様は、サイトおよび当社のサービスの使用が完全にお客様のリスクで行われることに同意します。法律で許可される最大限の範囲で、当社は、サイトおよびその使用に関連するすべての保証（商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示の保証を含むがこれらに限定されない明示または黙示のすべての保証）を放棄します。当社は、サイトのコンテンツまたはサイトにリンクされたウェブサイトのコンテンツの正確性または完全性について保証または表明を行わず、以下について責任または責任を負いません：(1) コンテンツおよび素材のエラー、間違い、または不正確さ、(2) サイトへのアクセスおよび使用に起因するいかなる性質の人身傷害または財産損害、(3) 当社の安全なサーバーおよび/またはそこに保存されているすべての個人情報および/または金融情報への不正アクセスまたは使用、(4) サイトとの間の送信の中断または停止、(5) 第三者によってサイトに送信される可能性のあるバグ、ウイルス、トロイの木馬などおよび/または (6) サイト経由で投稿、送信、またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツの使用の結果として発生するいかなる種類の損失または損害について、コンテンツおよび素材のエラーまたは省略。
当社は、サイト、ハイパーリンクされたウェブサイト、またはバナーやその他の広告で特集されるウェブサイトやモバイルアプリケーションを通じて第三者によって宣伝または提供される製品またはサービスを保証、支持、保証、または責任を負うものではなく、お客様と製品またはサービスの第三者プロバイダー間の取引の当事者となったり、いかなる方法でも監視に責任を負ったりすることはありません。
メディアや環境を通じた製品やサービスの購入と同様に、お客様は最善の判断を使用し、適切な場合には注意を払う必要があります。
いかなる場合も、当社または当社の取締役、従業員、代理人は、そのような損害の可能性について助言を受けていた場合でも、サイトの使用から生じる直接的、間接的、結果的、例示的、偶発的、特別な、または懲罰的損害（逸失利益、逸失収益、データの損失、またはその他の損害を含む）について、お客様または第三者に対して責任を負いません。
本書に含まれる内容と反対にもかかわらず、原因を問わず、行為の形式に関係なく、お客様に対する当社の責任は、訴訟原因が発生する前の6か月間にお客様が当社に支払った金額（もしあれば）に常に制限されます。特定の州法では、黙示の保証に関する制限や特定の損害の除外または制限を認めていません。これらの法律がお客様に適用される場合、上記の免責事項または制限の一部またはすべてがお客様に適用されない場合があり、お客様は追加の権利を有する場合があります。
お客様は、以下に起因または関連する第三者による損失、損害、責任、請求、または要求（合理的な弁護士費用および経費を含む）から、当社の子会社、関連会社、およびそれぞれの役員、代理人、パートナー、従業員を含む当社を防御し、補償し、無害に保つことに同意します：(1) お客様の投稿、(2) サイトの使用、(3) 本利用規約の違反、(4) 本利用規約に記載されたお客様の表明および保証の違反、(5) 知的財産権を含むがこれらに限定されない第三者の権利の侵害、または (6) サイト経由で接続した他のサイトユーザーに対するあからさまな有害行為。
上記にかかわらず、当社は、お客様が当社を補償する必要がある事項について、お客様の費用で独占的な防御と管理を引き受ける権利を留保し、お客様は、お客様の費用で、そのような請求の当社の防御に協力することに同意します。当社は、この補償の対象となるそのような請求、訴訟、または手続きを認識した際に、お客様に通知するため合理的な努力を払います。
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そのようなデータの損失または破損について当社はお客様に対して責任を負わないことに同意し、お客様は、そのようなデータの損失または破損から生じる当社に対する訴訟の権利を放棄します。
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